No mundo do aluguel de temporada, cada detalhe conta para garantir uma experiência tranquila e recompensadora para você e seus hóspedes. E entre esses detalhes, entender como funciona o processo de pagamento do Airbnb é fundamental para qualquer anfitrião da plataforma.
Neste post, vamos desvendar os principais aspectos relacionados aos pagamentos do Airbnb. Para tanto, abordaremos desde as formas de pagamento disponíveis até o cálculo dos seus recebimentos e o acesso a essas informações vitais. Se você está pronto para mergulhar no universo do pagamento Airbnb, este guia é para você.
Vamos mergulhar em cada tópico detalhadamente, permitindo que você compreenda as nuances do processo de recebimentos no Airbnb. Este guia abrangente fornece informações essenciais para que você possa gerenciar seus ganhos como anfitrião de forma descomplicada. Então, pronto para iniciar essa jornada rumo a um melhor entendimento dos seus pagamentos? Vamos lá!
Formas de pagamento disponibilizadas pelo Airbnb
O Airbnb oferece uma variedade de alternativas para você receber os pagamentos referentes às suas hospedagens. Você tem a opção de escolher entre as seguintes formas de pagamento:
- Pagamento rápido: caso esta alternativa esteja disponível em sua região, você pode cadastrar tal opção utilizando um cartão de débito Visa ou Mastercard elegível. Além disso, você também pode utilizar um cartão pré-pago recarregável emitido nos Estados Unidos. É relevante salientar, contudo, que essa modalidade pode envolver a cobrança de taxas;
- Conta bancária: insira o número de identificação do seu banco juntamente com o número da sua conta. Aguarde o recebimento de um depósito de valor baixo, que serve como verificação da prontidão da sua conta. Porém, é importante ressaltar que contas de ordem de pagamento FFC (For Further Credit, em inglês) não são elegíveis para depósito direto;
- PayPal: antes de adicionar o PayPal como forma de pagamento no Airbnb, verifique se sua conta está devidamente ativada;
- Débito pré-pago Mastercard da Payoneer: insira o seu nome completo conforme consta em seu documento de identificação oficial. A Payoneer realizará a aprovação das suas informações antes de liberar os pagamentos;
- Transferências internacionais: dependendo da sua localização, você precisará inserir o número da sua conta ou IBAN, fornecidos pelo seu banco. Lembre-se de que taxas podem ser aplicadas;
- Western Union: insira o seu nome completo exatamente como está em seu documento de identificação oficial. Tenha em mente que taxas podem ser aplicadas;
- Cartão MLC: esta opção está disponível somente para anfitriões em Cuba.
Como o Airbnb calcula os seus recebimentos?
O montante que você receberá é composto pelo preço da sua hospedagem por noite. A esse valor são acrescidas cobranças opcionais (como taxas de limpeza ou hóspedes adicionais) e subtraídas a taxa de serviço do anfitrião e os pagamentos compartilhados com coanfitriões.
A taxa de serviço do anfitrião é determinada multiplicando o valor total da reserva por uma porcentagem específica, sendo automaticamente deduzida dos seus ganhos. Os hóspedes também pagam uma taxa de serviço ao Airbnb, que é adicionada ao custo total da reserva. Assim, o valor pago pelo hóspede é maior do que o montante que você receberá pela hospedagem.
Para acessar informações detalhadas sobre seus recebimentos, consulte seu histórico de transações. Lembrando que você é quem define o preço da sua acomodação. Contudo, alguns fatores podem influenciar o valor final que você receberá do Airbnb:
- Preço no calendário: considerando preços diferenciados para fins de semana ou datas especiais;
- Descontos por estadia prolongada: descontos semanais ou mensais que você oferece;
- Reservas de longa duração: pagamentos coletados e liberados mensalmente;
- Pagamentos para coanfitriões: montantes compartilhados com seus coanfitriões;
- Opções de divisão de pagamento ou valores mínimos: ajustes nas configurações de pagamento;
- Imposto sobre o valor agregado (IVA): possível adição junto à taxa de serviço do Airbnb;
- Taxas de processamento: eventuais tarifas cobradas pela sua instituição financeira;
- Taxa de pagamento rápido: descontos aplicáveis a cada pagamento rápido;
- Taxa de câmbio: caso a moeda da reserva seja diferente da sua, o Airbnb aplicará uma taxa de câmbio;
- Taxa de ajuste: em casos de reembolso ou cancelamento de reservas anteriores;
- Cupons de anfitrião: caso hóspedes usem cupons enviados por você.
Como acessar suas informações de pagamento?
Para acessar suas informações de pagamento, basta verificar o status de seus recebimentos no histórico de transações. Clique no código da reserva para visualizar os dados relacionados ao pagamento. Uma dica útil é utilizar os filtros para buscar transações por forma de recebimento, anúncio ou data. Veja a seguir as principais opções de verificação de pagamento disponíveis:
- Pagamentos concluídos: selecionando essa opção você poderá revisar os pagamentos já liberados pelo Airbnb. Cada linha de pagamento exibe detalhes sobre a transação, incluindo reservas, ajustes e taxas de cancelamento. Lembre-se de que o tempo para receber os valores varia conforme a opção de recebimento que você escolheu. Para obter uma estimativa do pagamento, amplie a seção de recebimentos. No caso de várias reservas iniciando no mesmo dia e com a mesma forma de recebimento, os pagamentos serão agrupados em uma única linha e processados juntos. Se você precisa fazer um reembolso a um hóspede devido a um cancelamento ou alteração de reserva, isso constará em seu histórico de transações;
- Pagamentos futuros: é possível conferir os pagamentos a receber selecionando Pagamentos futuros. Caso haja algum pagamento pendente, você pode alterar a forma de pagamento para essa reserva no menu suspenso;
- Ganhos brutos: os ganhos brutos correspondem ao valor total obtido por cada reserva, antes das taxas de serviço, impostos ou outras deduções. Você pode verificar esses detalhes após o recebimento do pagamento por uma reserva específica.
Quando você recebe seu pagamento do Airbnb?
O Airbnb processa o envio do seu pagamento em torno de 24 horas após o hóspede realizar o check-in na sua propriedade. O tempo necessário para você receber esses fundos varia conforme o método de pagamento que você selecionou.
No caso de reservas para estadias mensais, o Airbnb envia o pagamento inicial no primeiro mês, cerca de 24 horas após o check-in do hóspede. A partir daí, a plataforma de hospedagem efetuará os pagamentos mensalmente.
Vale ressaltar que os coanfitriões têm seus pagamentos liberados simultaneamente com os pagamentos dos anfitriões. Portanto, as informações aqui fornecidas também se aplicam a eles.
Após a liberação do pagamento pelo Airbnb, ele será encaminhado para processamento por meio do seu provedor de pagamentos. Por isso, geralmente será necessário esperar um breve período adicional até que os fundos estejam disponíveis na sua conta. Abaixo, estão os prazos médios de processamento conforme o método de pagamento escolhido:
- Pagamento rápido: em cerca de 30 minutos ou menos após a liberação do pagamento pelo Airbnb (disponível somente nos EUA);
- Conta bancária: leva de 3 a 5 dias úteis;
- PayPal: dentro de 1 dia útil;
- Cartão de débito pré-pago da Payoneer: em até 24 horas;
- Transferência internacional: de 3 a 7 dias úteis;
- Western Union: geralmente, em 1 dia útil, sujeito ao país ou região;
- Cartão MLC (apenas Cuba): de 3 a 5 dias úteis.
Conclusão
Em resumo, compreender o processo de pagamento do Airbnb é essencial para todos os anfitriões que desejam administrar suas hospedagens eficientemente. Ao explorar os métodos de pagamento, entender o cálculo dos recebimentos, aprender a acessar suas informações de pagamento e conhecer os prazos de recebimento, você estará apto para obter resultados ainda melhores como anfitrião.
As informações apresentadas proporcionam a base necessária para uma gestão financeira tranquila e sem complicações. Com as ferramentas certas em mãos, você estará preparado para maximizar seus ganhos e proporcionar a melhor experiência possível aos seus hóspedes. Portanto, utilize esse conhecimento para otimizar seus processos e garantir o sucesso contínuo em suas atividades como anfitrião Airbnb.
Qualquer dúvida que possa surgir ao longo do caminho, lembre-se de consultar as informações fornecidas aqui para obter orientações necessárias. Siga em frente e continue a oferecer uma experiência excepcional aos seus hóspedes enquanto gerencia seus recebimentos de maneira eficaz.
Logicamente, o processo de pagamento é apenas um dos elementos a serem considerados para ter sucesso como anfitrião Airbnb. A dimensão mais operacional da atuação como host abrange uma série de aspectos essenciais para garantir uma estadia memorável aos seus hóspedes. Nesse contexto, a limpeza das acomodações desempenha um papel fundamental.
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