Airbnb Plus: o que é e como funciona?

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Você já sabe como funciona o Airbnb Plus? Se não, está prestes a conhecer em maiores detalhes um programa exclusivo do Airbnb que reconhece anfitriões e acomodações excepcionais.

O Airbnb Plus é muito mais do que apenas uma classificação. Trata-se de um programa que oferece aos anfitriões a oportunidade de se destacarem e proporcionarem uma experiência inigualável aos seus hóspedes.

Neste post, vamos explorar em detalhes o que é o programa Plus e como ele pode alavancar a sua atuação como anfitrião Airbnb. Prepare-se então para descobrir os requisitos e benefícios desse programa e entenda como otimizar seus resultados!

Elegibilidade ao Airbnb Plus

Para se qualificar para o programa Airbnb Plus, tanto o anúncio quanto o anfitrião devem atender a determinados critérios. O anúncio deve ser de um lugar inteiro ou quarto inteiro com banheiro privado. Além disso, o imóvel também precisa estar localizado em uma área onde o programa Plus esteja disponível. O anfitrião, por sua vez, deve preencher 4 requisitos:

Possuir uma avaliação média de 4,8 dos hóspedes nos últimos doze meses;
Ter aceitado pelo menos 95% dos pedidos de reserva no período supracitado;
Não ter realizado nenhum cancelamento de reserva, excetuando-se aquelas decorrentes de causas de força maior;
Ter seguido os padrões de hospitalidade do Airbnb.

Processo de inscrição no Airbnb Plus

Uma vez que o anfitrião atenda aos critérios de elegibilidade, ele pode solicitar a admissão do seu anúncio no Airbnb Plus. O processo de inscrição no programa envolve 4 etapas principais:

Preencher uma checklist de acomodação;
Agendar uma avaliação visual remota;
Agendar uma visita domiciliar com um avaliador terceirizado (possivelmente incluindo uma sessão de fotos);
Revisar o relatório da visita domiciliar e fazer as alterações necessárias para cumprir as exigências do programa.

Além disso, podem ser realizadas ainda visitas domiciliares de acompanhamento para verificar se o anfitrião continua atendendo aos requisitos do programa.

É necessário ainda que o anfitrião pague uma taxa de inscrição para se cadastrar no programa Plus. O valor da taxa será cobrado pelo Airbnb após o anfitrião agendar a visita domiciliar com o avaliador terceirizado. O pagamento da taxa pode ser deduzido dos ganhos futuros do anfitrião ou solicitado como um pagamento direto.

Vale ressaltar que a taxa de inscrição não é reembolsável. Ela serve para cobrir os custos da visita domiciliar, que incluem o processo de inscrição em si e a elaboração de um relatório. Além disso, é importante frisar que o pagamento da taxa não assegura a admissão no Airbnb Plus nem a participação contínua no programa. O Airbnb reserva-se o direito de modificar o valor da taxa e o processo de inscrição a qualquer momento.

Qualificações para participar do Airbnb Plus

É necessário cumprir certos critérios para que um anúncio e seu anfitrião se qualifiquem para o programa Plus. Para tanto, o anfitrião deve seguir 5 passos principais:

Executar uma lista de verificação (checklist) para acomodação;
Passar por uma avaliação visual remota;
Realizar todas as alterações identificadas nessa avaliação;
Fazer uma visita domiciliar com um avaliador terceirizado, o que pode incluir uma sessão de fotográfica profissional;
Executar todas as alterações indicadas no relatório da visita domiciliar;

O anúncio, por sua vez, deve atender aos seguintes requisitos:

Estar em conformidade com as diretrizes de design estabelecidas por especialistas em design de interiores;
Seguir um checklist de qualidade que avalia aspectos como manutenção, comodidades básicas e qualidade dos itens fornecidos aos hóspedes.

É importante ressaltar que o Airbnb se reserva o direito de modificar os critérios de qualificação. Além disso, a decisão de determinar se um anfitrião ou anúncio atende aos critérios é exclusiva do Airbnb.

A visita domiciliar é realizada por inspetores terceirizados, que preparam o relatório correspondente. O Airbnb não garante nem controla a segurança, legalidade, qualidade, adequação ou conduta de um anfitrião ou anúncio que integram o Programa Plus.

A admissão de um anúncio no programa Plus indica que, em determinado momento, o anfitrião e o anúncio atenderam aos requisitos de elegibilidade e qualificação estabelecidos. No entanto, isso não significa que o Airbnb endossa ou aprova o anúncio ou o anfitrião. O anfitrião continua sendo responsável por cumprir todas as leis aplicáveis e todas as outras obrigações de acordo com os Termos de Serviço do Airbnb.

Exclusividade dos anúncios Plus Airbnb

Ao participar do Airbnb Plus, o anfitrião deve concordar em manter exclusividade para os anúncios que tenham o selo do programa. Durante a participação no programa, não é permitido utilizar outros serviços ou plataformas de reserva online para divulgar ou aceitar reservas para anúncios Plus.

O anfitrião deverá divulgar esses anúncios e efetuar as reservas correspondentes exclusivamente pelo Airbnb, a menos que decida sair do programa Plus. No entanto, a plataforma permite que o anfitrião publique tais anúncios em seu próprio site.

É importante destacar que o Airbnb tem o direito de rescindir imediatamente a participação de anúncios que violem esse requisito de exclusividade. Além disso, o Airbnb também pode tomar medidas disciplinares, como suspender ou remover o anúncio do programa por tempo indeterminado.

Se o Airbnb ou o anfitrião decidirem remover o anúncio do programa, ele perderá o status de Plus. Consequentemente, as fotos atualizadas e a descrição do anúncio não estarão mais visíveis na plataforma do Airbnb. Essas restrições de exclusividade se aplicam somente aos anúncios participantes do programa Plus e são válidas apenas em determinados países.

Padrões de qualidade do programa Plus

Os padrões de qualidade do programa Plus definem os requisitos para espaços bem projetados e anfitriões excepcionais. Esses critérios foram desenvolvidos com base no feedback dos hóspedes, anfitriões de destaque etc. e refletem as características mais valorizadas pelos viajantes.

Confira os 3 principais padrões de qualidade que um anfitrião participante do programa Plus deve cumprir:

Critérios de estilo: cada cômodo apresenta uma conexão visual entre os cômodos e possui elementos que despertam o interesse dos hóspedes. Isso permite que eles se sintam conectados ao ambiente e compreendam a personalidade do anfitrião;
Critérios de conforto: os espaços são mantidos limpos e bem cuidados, proporcionando tudo o que um hóspede precisa para desfrutar ao máximo de sua estadia;
Critérios de hospitalidade: uma estadia memorável inicia e termina com um cuidado genuíno e um serviço excelente, com um toque pessoal. Os anfitriões do programa Plus adicionam sua própria marca à hospitalidade, recebendo os hóspedes com afeto, flexibilidade e um compromisso em resolver qualquer problema.

Admissão no Airbnb Plus e seus benefícios

Quando um anfitrião é admitido no Airbnb Plus, um selo identificador é adicionado automaticamente ao seu anúncio. Contudo, esse selo permanecerá no anúncio apenas enquanto o anfitrião continuar atendendo aos requisitos necessários.

A admissão no programa Plus traz benefícios significativos, tais como:

classificação específica nos resultados de busca, que destaca o seu anúncio;
recomendações personalizadas sobre design de interiores, decoração e sugestões editoriais e fotografias profissionais para aprimorar a aparência do seu anúncio;
atendimento prioritário do Airbnb para suporte e assistência.

É importante ressaltar que o Airbnb se reserva o direito de adicionar, modificar, reduzir ou encerrar a classificação ou os benefícios associados ao programa Plus a qualquer momento.

Conclusão

Em resumo, o Airbnb Plus é um programa exclusivo que reconhece anúncios e anfitriões excepcionais. Ao se tornar um participante do programa Plus, você tem a oportunidade de alavancar seus resultados na plataforma Airbnb.

Ao atender aos critérios de elegibilidade e qualificação, você terá acesso a benefícios significativos. Entre tais vantagens estão a classificação categorizada nos resultados de busca, recomendações de design de interiores, sugestões editoriais e atendimento prioritário do Airbnb.

O processo de inscrição envolve preencher uma checklist, agendar avaliações e visitas domiciliares com inspetores terceirizados. É necessário pagar uma taxa de inscrição para cobrir os custos desse processo.

Lembre-se de que o Airbnb se reserva o direito de alterar os critérios de qualificação e os benefícios associados ao programa. Além disso, a participação no programa Plus requer exclusividade, ou seja, você deve anunciar e reservar seus anúncios exclusivamente pelo Airbnb.

Se você busca elevar o padrão do seu anúncio e proporcionar uma experiência excepcional aos seus hóspedes, o programa Plus é a opção ideal. Aproveite essa oportunidade para se destacar como anfitrião e elevar seus ganhos no Airbnb. Participe do programa Plus e encante seus hóspedes com um espaço excepcionalmente bem cuidado e acolhedor.

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Agora é o momento de dar um passo além e se destacar no mundo do aluguel por temporada. Torne-se um participante do programa Plus e proporcione aos seus hóspedes uma estadia memorável e excepcionalmente confortável. O sucesso está ao seu alcance!